Portafolio de servicios
Brindamos apoyo jurídico, social, técnico, médico, psicológico y económico a personas o comunidades, que presenten vulnerabilidad en su calidad de vida, salud, integridad; a causa del riesgo biológico, social, económico, ambiental y especialmente a consecuencia de siniestros.
Teniendo en cuenta la unidad de víctimas, dentro de la reparación, se incluyen los siguientes componentes:
Restitución
Medidas que buscan el restablecimiento de la víctima a la situación en que se encontraban antes de que ocurriera el hecho.
Indemnización
Dependiendo del hecho sufrido, las víctimas recibirán una compensación económica por los daños sufridos, a título de indemnización administrativa.
Rehabilitación
Atención de carácter jurídico, médico y psicológico y social dirigidos al restablecimiento de las condiciones físicas y psicológicas de las víctimas.
Medidas de satisfacción
Estas medidas buscan proporcionar bienestar y contribuir a mitigar el daño de la víctima, a través del restablecimiento de la dignidad de la víctima y difusión de la verdad sobre lo sucedido.
Catastrofes naturales
Personas aseguradas: Acompañamiento a la indemnización efectuada por la compañía de seguros, teniendo en cuenta que se hayan efectuado las respectivas reparaciones.
Personas no aseguradas: Brindar apoyo psicosocial y económico a víctimas de siniestros que no cuentan con seguro y que tienen dificultad para reconstruir sus casas/ cubrir gastos médicos/ cubrir reparaciones de daños causados por actos malintencionados de terceros o eventos de alto impacto en terrorismo.